Правила покупки и продажи на сайте Market.CSGO

Данные правила являются разъяснениями и не заменяют условия договора.

  1. Общие положения:
    • Наша система работает по принципу биржи: все предложения о продаже и покупке формируются пользователями. Гарантируется самый выгодный из доступных вариантов покупки и продажи. Система не гарантирует, что после совершения сделки не появится более выгодное предложение.
    • Любой пользователь может продать любой доступный к обмену предмет из своего инвентаря. Выставление предмета на продажу не удаляет его из инвентаря Steam, а лишь указывает на намерение продать его.
  2. Процедура продажи:
    • После оплаты покупки покупателем продавец должен подтвердить передачу предмета в течение 5 минут. Если предмет не передан, сделка отменяется. Отменить сделку до истечения 5 минут невозможно.
    • Продавец обязан оставаться онлайн на протяжении всего времени активности продажи предметов и несет ответственность за своевременную передачу предметов покупателю.
  3. Защита обменов:
    • Согласно новой политике Steam, обмены могут быть отменены в течение 7 дней. В связи с этим, сделка замораживается на сайте на этот срок. По истечении 7-8 дней сумма сделки поступит на баланс продавца.
    • При отмене обмена покупателем после подтверждения сделки с него удерживается штраф в размере 30% от её суммы. Продавец в этом случае получает компенсацию в размере 20%. На аккаунт покупателя за отмену накладывается ограничение на 30 дней — как от Steam, так и на нашем сайте.
    • При отмене обмена продавцом после подтверждения сделки покупатель получает полный возврат средств, предмет возвращается продавцу, а на аккаунт продавца за отмену также накладывается 30-дневное ограничение со стороны Steam и нашего сайта.
  4. Сроки и ответственность:
    • На завершение сделки отводится 10-15 минут. В случае спорных или проблемных ситуаций администрация оставляет за собой право отменить сделку. При отмене сделки продавец может потерять деньги, если не будет соблюдать эти правила и условия договора.
    • Система не может осуществить вывод предмета на аккаунт Steam, если функции обмена на аккаунте Steam заблокированы. Система не несёт ответственности за связанные с этим потери.
  5. Пополнение и вывод средств:
    • Пополнение личного счёта возможно различными платёжными системами и происходит моментально после оплаты. В случае сбоя и задержки более чем на час, обратитесь в службу поддержки.
    • Мы не гарантируем, что выбранное предложение будет доступно во время пополнения счёта, однако средства останутся на счёте для использования или вывода.
    • Для пополнения счёта необходимо авторизоваться на сайте и перейти на страницу пополнения, после чего вы будете переадресованы на сайт платёжной системы для оплаты.
    • Вывод средств возможен в любой момент на доступные методы. Вывод неиспользованных средств, возможен не ранее, чем через 5 дней после их поступления на счёт. Средства за проданные предметы можно вывести через 8 дней после продажи. Обычно вывод осуществляется в течение 20 минут, но возможны задержки до 5 рабочих дней.
Транзакции за всё время
История покупок