Правила покупки и продажи на сайте Market.CSGO
Данные правила являются разъяснениями и не заменяют условия договора.
- Общие положения:
- Наша система работает по принципу биржи: все предложения о продаже и покупке формируются пользователями. Гарантируется самый выгодный из доступных вариантов покупки и продажи. Система не гарантирует, что после совершения сделки не появится более выгодное предложение.
- Любой пользователь может продать любой доступный к обмену предмет из своего инвентаря. Выставление предмета на продажу не удаляет его из инвентаря Steam, а лишь указывает на намерение продать его.
- Процедура продажи:
- После оплаты покупки покупателем продавец должен подтвердить передачу предмета в течение 5 минут. Если предмет не передан, сделка отменяется. Отменить сделку до истечения 5 минут невозможно.
- Продавец обязан оставаться онлайн на протяжении всего времени активности продажи предметов и несет ответственность за своевременную передачу предметов покупателю.
- Защита обменов:
- Согласно новой политике Steam, обмены могут быть отменены в течение 7 дней. В связи с этим, сделка замораживается на сайте на этот срок. По истечении 7-8 дней сумма сделки поступит на баланс продавца.
- При отмене обмена покупателем после подтверждения сделки с него удерживается штраф в размере 30% от её суммы. Продавец в этом случае получает компенсацию в размере 20%. На аккаунт покупателя за отмену накладывается ограничение на 30 дней — как от Steam, так и на нашем сайте.
- При отмене обмена продавцом после подтверждения сделки покупатель получает полный возврат средств, предмет возвращается продавцу, а на аккаунт продавца за отмену также накладывается 30-дневное ограничение со стороны Steam и нашего сайта.
- Сроки и ответственность:
- На завершение сделки отводится 10-15 минут. В случае спорных или проблемных ситуаций администрация оставляет за собой право отменить сделку. При отмене сделки продавец может потерять деньги, если не будет соблюдать эти правила и условия договора.
- Система не может осуществить вывод предмета на аккаунт Steam, если функции обмена на аккаунте Steam заблокированы. Система не несёт ответственности за связанные с этим потери.
- Пополнение и вывод средств:
- Пополнение личного счёта возможно различными платёжными системами и происходит моментально после оплаты. В случае сбоя и задержки более чем на час, обратитесь в службу поддержки.
- Мы не гарантируем, что выбранное предложение будет доступно во время пополнения счёта, однако средства останутся на счёте для использования или вывода.
- Для пополнения счёта необходимо авторизоваться на сайте и перейти на страницу пополнения, после чего вы будете переадресованы на сайт платёжной системы для оплаты.
- Вывод средств возможен в любой момент на доступные методы. Вывод неиспользованных средств, возможен не ранее, чем через 5 дней после их поступления на счёт. Средства за проданные предметы можно вывести через 8 дней после продажи. Обычно вывод осуществляется в течение 20 минут, но возможны задержки до 5 рабочих дней.


