Obecné otázky

• Co je Market.CSGO?
• Které předměty lze prodávat a které ne?

Doplnění účtu

• Proč nemohu dobít svůj účet pomocí bankovní karty?
• Jaká je provize za dobíjení zůstatku?
• Dobíjel jsem svůj zůstatek, ale prostředky nedorazily—co mám dělat?
• Co mám dělat, pokud byla platba zamítnuta bezpečnostním systémem?

O zabezpečení na webu

• Mám se obávat o bezpečnost? Existuje riziko podvodu?
• Jak poznat, zda byl váš účet napaden, a jak se zbavit vetřelců?

Nákup položek

• Jak nastavit svůj Steam účet pro nákup položek na webu?
• Jak zrušit nákup?
• Jak zakoupit položku?
• Co jsou "Žádosti o nákup" a jak fungují?
• Co dělat, pokud zakoupená položka zůstává ve "Stavu upřesnění" nebo "Obchod uvízl" déle než 10 minut?
• Mohu zakoupit více položek najednou?

Prodej položek

• Jak nastavit svůj Steam účet pro prodej položek na webu?
• Jak prodávat předměty
• Co dělat, pokud se obchody k potvrzení nezobrazují při prodeji položek?
• Jaká je provize z prodeje? Lze ji snížit?
• Co dělat, pokud jste neobdrželi peníze za prodej položky?
• Chyba: “Musíte povolit potvrzení obchodů a mobilního autentifikátoru”
• Chyba: “Nejprve musíte otevřít svůj inventář v nastavení profilu na Steamu”
• Chyba: “Neplatný obchodní odkaz”
• Chyba: “Problémy s aktualizací inventáře”
• Chyba: “Jste offline! Musíte povolit prodeje a buď spustit aplikaci MarketApp, nebo povolit rozšíření!”
• Chyba: “Chyba ověření odkazu, náš bot nemůže získat nebo převést položky na vás. Zkontrolujte možnost offline obchodů na vašem účtu”

Výběr prostředků

• Jaká je provize za výběr peněz?
• Podal jsem žádost o výběr, ale prostředky ještě nedorazily
• Jaký je rozdíl mezi částkou k výběru a částkou k obdržení?
• Co je platební heslo a co dělat, pokud je ztraceno?
• Jak správně vybrat peníze na zůstatek vašeho Steam účtu
• Proč nemohu vybrat prostředky na mezinárodní kartu?

Další funkce

• Chyba: “Nemůžete psát do chatu, dokud nedosáhnete úrovně 1 na Steamu. Můžete však kontaktovat technickou podporu.”
• Jak poslat odkaz na položku v chatu?
• Chyba: „Abyste měli přístup k chatu, musíte se prokázat jako spolehlivý prodejce nebo kupující a mít malý obrat na naší platformě.”
• Mohu navrhnout vylepšení pro web?